Zintora Gifts voor Slack

Hulp bij Zintora Gifts voor Slack

Mail ons met elke vraag over de app, een cadeau of je gegevens. Je krijgt antwoord van iemand van het Zintora-team, en je hebt geen account nodig om hulp te vragen.

Neem contact op met support

Mail ons via

[email protected]

We reageren binnen 2 werkdagen.

Zo helpen we je sneller: noem de naam van je Slack-workspace en, gaat het om een cadeau, de naam van de campagne of van wie het verstuurde.

Mail support

Snelle antwoorden

Hoe installeer ik Zintora Gifts?: Klik op 'Add to Slack' op de pagina van Zintora Gifts en geef de gevraagde toestemmingen. Installeren is gratis. Moeten apps in je workspace eerst worden goedgekeurd, dan moet een beheerder de installatie goedkeuren.
Wie kan cadeaus versturen?: Eigenaren en beheerders van de workspace en de persoon die Zintora installeerde, met /zintora gift. Probeert iemand anders het, dan laten we weten bij wie diegene terechtkan. Cadeaus worden betaald uit het budget van het bedrijfsaccount dat aan de workspace is gekoppeld.
Hoe koppel ik een bedrijfsaccount?: Maak een Zintora-bedrijfsaccount aan met je werkmail. Open daarna als eigenaar de pagina Integrations in het dashboard en verbind Slack: je workspace wordt dan aan het bedrijf gekoppeld en cadeaus gaan van het bedrijfsbudget af. Heb je de app al geïnstalleerd, verbind hem dan toch via Integrations.
Hoe krijgt de ontvanger het cadeau?: Diegene krijgt een privébericht van Zintora Gifts in Slack (of een e-mail, als het bedrijf het vanuit het dashboard verstuurde) met een privélink die één keer werkt. Daar kiest diegene een cadeau, een maat als dat nodig is en een bezorgadres. Werkt de link niet, mail ons dan met de naam van het bedrijf dat het cadeau stuurde.
Hoe verwijder ik de app?: Verwijder Zintora Gifts via het appbeheer van je Slack-workspace. We wissen dan het Slack-token en de gecachte ledengegevens. De geschiedenis van campagnes en cadeaus bewaren we tot je ons vraagt die te verwijderen.
Hoe vraag ik om verwijdering van onze gegevens?: Mail naar [email protected] wat je verwijderd wilt hebben en om welke workspace of welk cadeau het gaat. We kunnen je om wat gegevens vragen om alles terug te vinden en te controleren dat het verzoek van jou komt. Je kunt ons ook vragen je gegevens in te zien, te corrigeren of te exporteren.